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怎么安慰人才有效?

2016-11-02 15:12:55 分类:首页 > 职场法则
路飞网生活常识(www.luf.cc)讯:

怎么安慰人才有效?

怎么安慰人才有效?

怎么安慰人才有效?

面对亲友的伤痛或难堪,怎样的安慰才有效?调查显示,74%的人认为,安慰人需要体谅对方的心理,65%的人认为语言表达能力很重要,57%的人认为要学点心理学知识才能安慰人,还有半数左右人表示拥有丰富的人生经历和正确的价值观、世界观是安慰别人的前提。其实,安慰并不需要华丽的词藻和睿智的语言。那些忍受痛苦的人需要一个愿意听自己讲故事的人、一个愿意在自己心情低落时相伴左右的人。这是感性的需求,无需理性的分析和评判。此时,借他一个肩膀、给他一个拥抱,让他明白,你一直都在他身旁就好。

具体做起来,第一,尝试理解倾诉者的痛楚,花点时间陪他。与其用诸如如果我是你、多大点事、你要坚强、早就跟你说了之类的话,强迫对方接受你的观点,或用一些笨拙的建议让对方不知所从,还不如充当一双耐心的耳朵。鼓励对方说出自己的感受,这会有助于他自己把事情弄清楚,有助于分担其痛苦,甚至找到解决问题的方法。

第二,某些行为和举动更能平息对方的情绪,比如看着对方的眼睛微笑、陪对方四处奔走打听消息等。这样做是为了让对方明白,尽管你什么也没有说,但他完全可以指望你。

第三,适当的言语沟通也很重要。安慰其实是种分享,只需要向对方显示自己的存在和陪伴,敢于说出自己面对别人痛苦时的感受。可以分享自己类似的感受:我丢工作那段时间也很难过,当时我告诉自己不能被打倒。这样的话语才是安慰人最好的箴言。还告诉对方:只要你需要我的陪伴,就可以打电话给我。

第四,安慰人要对症下药。法国滑铁卢大学雷尼恩学院的丹尼斯马利戈尔德博士说,容易自卑的人会抗拒朋友对他的正面评价,并拒绝接受鼓励的言辞。安慰这样的朋友时,包容和理解胜过鼓励的话语。

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